| バリの「スパ」は大変人気で混みあっています。また、予約されてから予約日時の変更を希望されましても変更が出来ない場合もございます。ご予約の手続き・確認などにも日数がかかりますので、余裕のある日数でお申し込み下さい。 |
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■予約の流れ
「ご予約フォーム」に必要事項を記入し、送信してください。
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現地スタッフが「ご予約の確認」メールをお客さまに送信します。
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「ご予約の確認」メールを受け取ったら内容を確認し、内容に間違いないことをにメールで返信してください。
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予約が取れましたらご予約確定のお知らせと「予約確認書」をメールにてお客さまに送信します。
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「予約確認書」をメールで受け取ったら内容を確認し、確認した事をメールで返信してください。
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「予約確認書」の確認メールを頂いたら「予約手続き完了」のメールをお客様に送信します。以上で予約は完了です。
バリ島は日本と違い、プロバイダーの不具合での接続不良や停電などの理由でネットワークのトラブルが時々あります、送信したのに返信が届かない場合はお手数ですがメールでお問い合わせ下さい。 |
■ご予約に際して
- 現地事務所がお客さまからの予約フォームを受信しましたら、通常２日以内にお返事致します。それ以上過ぎても「ご予約の確認」メールが届かない場合は、お客様のメールが届いていないか、お客様が記入されたメールアドレスが間違っている可能性がございますので、お手数ですが再度お申し込みください。
- かならず予約確定のお知らせと「予約確認書」送付メールに対しての返信を「必ず」お願いいたします。
- 現地事務所は、お客様からの「ご予約の確認に間違いありません」のメールを受け取ってから、予約の手配＆手続きを始めます。「予約手続き完了」メールが届くまで予約は完了しておりません、予約確定のお知らせと「予約確認書」送付メールが届き、確認した事をメールで返信された時点で予約は成立し、キャンセル料も適応します。
- キャンセルをしたい場合は必ずその旨ご一報ください。返信メールをなさらなかった場合でも（出来なかった場合でも）連絡なしに予定を変更された場合は規定のキャンセル料をいただきます。前日キャンセルは50％、当日キャンセルはご予約メニュー金額の100％のキャンセル料が発生いたします。
- ご予約のスパ店により、ご予約の保障として、デポジット（クレジットカード情報）が必要になる場合があります。詳細はメールにてご案内いたします。
- 予約に際してお客様から頂いた個人情報は外部に出したり、他の営業に使用する事は一切ございませんので、ご安心ください。
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■Spa当日
- 送迎を申し込んだお客さまはご指定の時間にご宿泊のロビーにてお待ち下さい。送迎サービスのないスパをご予約したお客さまは直接スパにお越し下さい。
お迎えご予定時刻になってもスパからのお迎えの車が来ない場合は直接予約されたSpaまでご連絡ください。各Spaには日本語の話せるスタッフがおります。
- ＜注意＞お客さまの都合で予約時間に遅れた場合、その分施術時間が短くなります。短縮された分の延長はできませんのでご注意ください。
- お支払いの際、他社の割引チケットやディスカウント・カード、スパ自身が発行するクーポン等との併用はできませんのでご了承下さい。またガイド、タクシーなど現地人を伴ってこられましても割り引きが受けられない場合がございますので「Spa店からの送迎」をお願いいたします。
- ホテルで「スパ」からの送迎を待っていたら、「スパ」からのお迎えですと言って車に案内され、手違いで予約が満杯なのでと言って別の「スパ」に連れて行かれる「ニセガイド」がありますので、車など確認して下さい。Spaによってはお部屋でお待ち頂き、迎えの者がフロントからお部屋に連絡して頂く場合もございます。
- 当サイトは予約代行ですので事故・盗難・トラブルなど、一切の責任は負いかねます。
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■お支払いの方法
- 代金はご利用になられた「スパ」にて直接お支払いください。
- ＄表示での料金支払いはドルでお支払いになるのがベストです。カード、円でのお支払いには為替手数料がかかります。
- 各スパによって、カード利用が出来ないところがございます。また、カード利用が出来る店でも使用できるクレジット・カードの種類に違いがあります。ご予約の際にご確認ください。
- 記載料金は事前の予告なしに変更される場合がございます。
なお、スパによってはクレジット・カード手数料がかかる場合がございます。
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■キャンセル料
- ご予約日に対して前日のキャンセルは50％、当日のキャンセル、連絡なくご来店にならなかった場合は、ご予約メニュー金額の100％のキャンセル料を頂きます。
現地にて、なんらかの事情でやむを得ずキャンセルをなさる場合はお早めにご連絡ください。キャンセルをなさる場合は、必ずご自分で現地事務所までご連絡をお願いいたします。
予約を入れたSpaではお部屋、セラピストをご用意、確保してお待ちしておりますので、やむを得ずの場合でもキャンセル料が発生します事、ご了承くださいませ。
＜現地からのご連絡＞ PT.LINK BALI TEL：62(361) 971750 HP= 62(361) 7951995)
（午前8時から午後10時まで） |
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| ●このサイトへのお問い合わせについて |
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PT.LINK BALI バリ島現地旅行代理会社
TEL= 62-361-7951995 HP= 62-8179722001
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無 料 情 報 誌：バリ島スパ＝http://www.linkbali.com/esthetic/ |
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